Betrieb
Störung melden
Melden Sie sich direkt beim technischen Betrieb. Sie sprechen mit einem Techniker, der Ihre Anlage kennt.
Das hilft uns beim ersten Anruf
Standort und Anschluss
Die betroffene Adresse und, falls zur Hand, die Kunden- oder Anschlussnummer.
Was genau ausfällt
Betrifft es Internet, Telefonie, einen Server oder alles gleichzeitig?
Seit wann
Der Zeitpunkt, ab dem das Verhalten auftritt, und ob es dauerhaft oder sporadisch ist.